Vender hårde spørgsmål til salgsmuligheder

Visninger: 1 | Arkiveret under Direkte salg

Vender hårde spørgsmål til salgsmuligheder

Ved Allan Pulga

Hvorfor skal jeg købe en mobiltelefon fra du?”

“Hvordan skal dine produkter forskellige fra dine konkurrenter?”

Hårdt til svar på spørgsmål som disse kan være truende til endda en erfaren trådløse sælger. Og mens nogle sælgere vil reagere ved notering off årsager til, hvorfor deres selskab er overlegen, der er en bedre tilgang.

“Den ekstraordinære sælger vil slå selv de hårdeste spørgsmål i en lejlighed til at hjælpe deres kunde forstår situationen og afgøre, om deres (lager/produkt) er faktisk en egnet,” forklarer virksomhedernes salg strateg og Inc.com klummeskribent Jeff Thull.

Med andre ord ikke reagere ved at springe i ‘præsentation-tilstand,”hvilket betyder normalt tromme off dit lager/produkt dyder. Engagere sig i en collaborative diskussion med kunden at identificere vedkommende behov, og hvordan du og dit lager kan hjælpe dem med at opfylde dette behov.

Thull antyder, idet placeringen af betroede advisor, i stedet for blot en anden schmuck forsøger at gøre et salg. Håndtere svære spørgsmål professionelt, og Placer dig selv at levere et detaljeret svar.

Der er tre trin at overveje:

Erkende, at spørgsmålet om dit sind.

Angive, hvordan du agter at besvare spørgsmålet.

Spørge diagnostiske der vil begynde din kvalifikation.

Her er hvordan samtalen kan fortsætte:

Kunde: “Hvad gør din butik bedre end konkurrent a eller B?”

Sælger: “de begge har høj kvalitet butikker, men jeg er på dette tidspunkt ikke sikker på, jeg forstår din situation godt nok til at foreslå som et af os måske bedst passer du. Hvis du vil finde ud af, hvem kan være den bedste egnet til du, lad mig bede Dem om dette, er du på udkig efter en telefon, der vil…? ”

Thull refererer til denne type af spørgsmål som en» indikator-spørgsmål,» som beder kunden, hvis deres mobiltelefon behov kan opfyldes ved noget, du har i din butik. Grundlæggende spørger du kunden for at føre dig i en retning at bevise dit lager kan opfylde sine cellphone behov. Svaret er naturligvis altid: “Ja, vores lager kan opfylde dine behov bedre end konkurrent a eller B.”

Thull siger, at denne tilgang er bedre end blot præsenterer dit lager som bedst, fordi “det angiver du og kunden i enighed og fællesskab søger svaret.” Du samarbejde med kunden, handler som en betroet rådgiver.

“På dette tidspunkt du har korrekt truffet en forhastet spørgsmål og bygget troværdighed gennem dine svar og opfølgende diagnose. Til din kunde perspektiv, du stående fra mængden og vejlede dem til en kvalitet beslutning.

“Hvad du har opnået, er en stærk konkurrencemæssig fordel og sandsynligvis en stor salg som følge.”

Næste gang en kunde beder dig om et vanskeligt spørgsmål, ikke hoppe direkte til præsentation-tilstand. Placer dig selv for at stille et spørgsmål tilbage – en, der vil føre kunden til at indse, er på det rigtige lageret, og det er tid til at købe.

-allanp@iqmetrix.com

* Hvis du vil læse mere overbevisende salgs teknikker, tjekke følgende artikler fra iQmetrix nyheder & synspunkter (http://newsletter.iqmetrix.com/):

Salgstip fra Doug Fleener: Brug Assumptive sprog og male en mentale billede

Seal the Deal: lukke teknikker Project værdien

Hvad køberne ikke ønsker at høre

Detail rejste: Øge dit salg ved at lære at læse kropssprog

Undgå salg fejl: Tom Hopkins’ Top 10 “salg Killers”

Ikke alt for nøjeregnende: Tips til effektiv Upselling

Allan Pulga er personalet Writer for iQmetrix Software Development Corp. Han redigerer selskabets corporate dokumenter, skriver bi-ugentligt nyhedsbrev sendes til firma klienter (kaldet iQmetrix nyheder & visninger) og deltager i oprettelse af reklame kopi og forskellige salgsfremmende materiale.

Seneste indlæg

1. Søger store fotos? Vælg en professionel fotograf

   Kategori: Fotografering billeder      Visninger: 0

   Hvad er din corporate fotografering behov? Har du brug for en professionel leder-shot for din hjemmeside eller nyhedsbrev? Er du forsøger at imponere potentielle kunder med et business hoved-skud af .. Fortsætte med at læse

2. Ordentlig krydderier af støbejern Køkkengrej

   Kategori: Køkkenapparater      Visninger: 1

   Fabrikanter behandle normalt traditionelle støbejern Køkkengrej i nogle formularen til at forhindre rust fra opstår under en forsendelse. De bruger normalt fødevarer olie, som er let at vaske. Overfl.. Fortsætte med at læse

3. Writeup på Da Vinci's Gold

   Kategori: Gambling game      Visninger: 0

   General oversigt Da Vincis guld er en elegante online casino med nogle store specialtilbud og fantastisk spil, som du ikke har råd til at overse. Casinoet er afholdt og drives af Silverstone oversø.. Fortsætte med at læse

4. Fundraising med en Quiz Night

   Kategori: Fundraising idéer      Visninger: 0

   Henter spørgsmålene højre: Når du skriver en quiz er jeg altid forsøger at holde spørgsmål som varieret som muligt. Der er altid en quiz runde, og spørgsmålene er fra alle tidsaldre sørge for ingen.. Fortsætte med at læse

5. Hvor er alle professionelle gået?

   Kategori: Fotografering billeder      Visninger: 0

   Fotografering har altid været en lidt flygtig erhverv i den forstand, at der aldrig så vidt jeg ved, sket en sand lærlingeuddannelse eller har behov for at have en faglige kvalifikationer før du kan .. Fortsætte med at læse

6. Se for symptomer på Sinus infektioner

   Kategori: Om astma      Visninger: 5

   Sinus infektioner er en form for infektion i næsen. Det er grundlæggende betændelse i næse som forårsager vanskeligheder i vejrtrækning. Folk tage normalt dette som en lille sygdom, men det er ikke. .. Fortsætte med at læse

7. Hvad forhindrer hærdning af den åreforkalkning? Fem tip til ..

   Kategori: Om hjertesygdomme      Visninger: 0

   Hærdning af de arterier er en af disse vanskelige betingelser, hvor symptomer ofte vises kun efter alvorlige skaden er sket. En anden advarsel er at usunde vaner dating tilbage mange år kan have bidr.. Fortsætte med at læse

8. Holde døren Garage sikret

   Kategori: Indgangen døre      Visninger: 0

   Du bør holde døren garage sikret på alle tidspunkter. Du har måske en, der allerede er meget sikker, men hvordan ved du det? Hvis producenten fortalte dig og du bare troede ham uden at gøre enhver fo.. Fortsætte med at læse

9. Hvordan til franske Kiss en pige - er her det kunst hver Guy..

   Kategori: Dating rådgivning      Visninger: 0

   Ingen er født som en ekspert kisser. Alle har brug at starte med en person. Men hvis du kysse en pige efter læsning på hvordan du gør det rigtigt første gang derefter chancer, får du masser af chance.. Fortsætte med at læse

10. Hjælpe fattige og de trængende ved at købe en Euro millioner..

    Kategori: Gambling game      Visninger: 0

    En af de største dyder du kan erhverve ved at købe en Euro millioner billet er ved at hjælpe fattige og de udslidte. Selvom de fleste mennesker er begejstret af det enorme annonceret som jackpot-belø.. Fortsætte med at læse